Le imprese imparano a traformarsi in una sorta di editori.Questa frase riassume uno dei risultati emersi dalla ricerca realizzata dall'Università Bocconi, patrocinata da Adobe, incentrata sulla relazione fra la comunicazione e le strategie aziendali. La ricerca "La comunicazione multicanale e interattiva nelle aziende italiane" è stata presentata il 27 gennaio a Milano da Paola Dubini, ricercatrice dell'Università Bocconi.
Con l'evolversi dei tempi e le scoperte tecnologiche, i media assumono connotati sempre differenti e incrementano il loro potere d'influenza sulle persone. Padroneggiare quindi al meglio i media interattivi significa avere in mano le chiavi per entrare in comunicazione con i potenziali clienti, per trasmettere loro e messaggi promozionali o informativi.
Per comprendere il modus operandi delle aziende in questo senso, la ricerca ha interessato 287 imprese, appartenenti a diversi settori, esclusi quelli direttamente presenti nel campo dell'entertainment e della comunicazione.
Fra i primi dati analizzati, la quota di investimenti nei new media e nella comunicazione delle società.

Come mostra la tabella, le imprese comprendono la necessità di continuare ad investire e il denaro impiegato in questo senso è superiore a quello dell'anno precedente.
Nello specifico, il 75% del campione investe direttamente sul web, ma la ricerca ha messo in evidenza che la consapevolezza del ruolo primario della rete, che resterà tale ed anzi acquisirà sempre più importanza anche in futuro, è un bagaglio anche di quelle società che, attualmente, sono più legate ai media tradizionali.
In definitiva, sia fra chi resta ancorato alle forme di comunicazione tradizionali, comprende come il futuro della comunicazione coincida con internet. Allo stesso modo i media tradizionali non sono sorpassati e sostituiti dai new media.
Fra chi si muove deciso verso le nuove forme di comunicazione, si ravvisano motivazioni differenti, fra le quali spiccano il rendimento economico e l'aumento di popolarità dell'azienda.

Comunicare, quindi, per conquistare l'attenzione del pubblico.I new media, ormai intersecati nella vita di ogni persona, vanno quindi sfruttati al meglio.