Sono 17 milioni gli utenti che cercano online la vacanza: Italia e mare tra le mete preferite, ma sono il turismo creativo e gay a guidare i trend del 2011.
Autore: Redazione IT Tech & Social
Pubblicato il: 27/06/2011
Tra i trend rilevati nell'Osservatorio di sicuro interesse appaiono quelli riferiti alla nicchia G&L, il cui segmento all'interno dell'industria turistica, è in costante ascesa e rappresenta ormai il 10% del fatturato di viaggio generato a livello globale. Ciò è dovuto anche al fatto che in Italia e nel mondo, agenzie di viaggio, tour operator, linee di crociere e aeree e altri operatori si rivolgono sempre più a questo target proponendo loro offerte specifiche.
In Europa nell'ultimo anno sono stati stimati 70 milioni di viaggiatori appartenenti al turismo gay e lesbico, mentre in Italia il giro d'affari equivale oggi al 7% circa di quello complessivo.
Per quanto riguarda il mercato italiano, il 55% dei viaggiatori G&L sceglie di trascorre le vacanze nella nostra Penisola (in particolare la Toscana, dove sono state avviate numerose iniziative, oltre a Bologna e Roma che caratterizzano il podio nazionale), contro il 25% che si spinge oltre i confini dell'Europa, consumando soggiorni di almeno 7 notti e spendendo in media il 38% in più di un turista eterosessuale. Si tratta, infatti, di un target costituito da high spender, portatori di "pink dollars" e creatori di tendenze.Le mete di vacanza estere più richieste da questi consumatori italiani sono Montrà©al e Buenos Aires, popolari per via della possibilità di unioni civili, seguite da Città del Capo e Sidney. In Europa fanno da traino le isole greche e spagnole e le capitali europee tra cui Londra, Berlino, Amsterdam, Vienna, Praga e Budapest.A livello di incoming la domanda di prodotti e location gay friendly situate in Italia cresce specialmente nel mercato del Nord Africa.Orchestre e cori universitari che realizzano tour in tutta Europa, eseguendo concerti in ognuna delle città che visitano. Amanti del ballo che girano il mondo per partecipare ai vari workshop di questa disciplina. Famiglie che frequentano laboratori di ceramica o di cucina nei luoghi in cui scelgono di soggiornare per "spezzare il ritmo delle visite" ed entrare in contatto con la gente del posto. Non sono fantasie di pochi o gruppi isolati di turisti ma una rete di persone - Creative Tourism Network -formatasi a Barcellona e nata in collaborazione con i membri delle città di Parigi e Roma, che sviluppano il viaggio partendo da un concetto esperienziale del luogo visitato. Particolarmente caratterizzante per questo tipo di turista – che in Italia conta già circa 50.000 appassionati - è il coinvolgimento nel flusso della vita culturale e creativa della città o del posto, che lo porti a sentirsi parte attiva delle dinamiche della comunità locale, attraverso esperienze genuine e autentiche che esulano dalle classiche offerte dell'industria turistica, in contrapposizione al turista consumista.Il settore del turismo culturale è oggi in piena espansione e i suoi componenti sono pronti ad accogliere tutte le destinazioni e gli operatori economici che sapranno offrire condizioni favorevoli allo sviluppo del turismo creativo, indipendentemente dalla loro importanza demografica o dalla loro proiezione internazionale.Negli ultimi anni l'utilizzo di smartphone, tablet e device portatili ha certamente mutato l'esperienza di viaggio dei consumatori aiutandoli a migliorare la ricerca di voli e hotel, prenotazioni di viaggio, informazioni su mete, rendendo così l'organizzazione della propria vacanza sempre più comoda e soprattutto dinamica.
Attualmente, infatti, un terzo degli italiani utilizza internet per scegliere e informarsi su una destinazione, utilizzando la tecnologia mobile che è destinata a trasformare sia i servizi offerti dagli operatori, sia l'esperienza di viaggio dei consumatori.
A Palermo è stata appena promossa una guida virtuale ai tesori naturali, enogastronomici, storici e culturali delle montagne palermitane, a disposizione di tutti i viaggiatori che arriveranno nel capoluogo siciliano e che ne potranno subito disporre sul proprio smart phone attraverso la connessione wi-fi gratuita nella stazione ferroviaria, marittima e aeroportuale della città . Anche Jesolo sta puntando molto sul virtual tour e ha da poco sviluppato un'applicazione per iPhone e iPad per esplorare l'offerta della città .
La Calabria ha invece investito sul 3D: il tridimensionale permette di ammirare in anteprima le bellezze della regione con un realismo mai visto prima. Una delle novità , per entrambi i luoghi, è sicuramente rappresentata dalla tecnologia touch foil, che ha reso possibile la realizzazione di uno schermo interattivo retroproiettato e trasparente su cui paesaggi e percorsi possono essere sfogliati in modo del tutto futuristico.