Notti tranquille per i genitori degli adolescenti che navigano su Internet, e filo da torcere per pedofili, grazie a '
unTecnico' una sorta di nuovo
'pronto soccorso' per Pc e Internet.
Attivo tutti i giorni, dalle 8 alle 22, 'unTecnico' fornisce servizi di assistenza immediata, con una telefonata al call center dove sono a disposizione 50 tecnici, e a domicilio entro 24 ore. Fra i servizi è previsto il
'parental control, ossia l'istallazione di filtri per evitare che i figli navighino su siti porno.
unTecnico è anche servizio a domicilio per problematiche casalinghe che riguardino problemi con il PC.
Il servizio, attivo dal 2006, a oggi ha effettuato circa 96.000 interventi. costi dei servizi per il grande pubblico e il mondo professionale, già comprensivi di Iva, vanno da 29.90 euro (per l'intervento del tecnico che guida il cliente nella risoluzione di piccoli problemi) fino ai 79 euro per l'installazione a domicilio di periferiche o il recupero dati, ai 99 euro per la configurazione corretta e sicura di reti fisiche e Wi-Fi o per difendersi dai pirati di Internet, ai 119 euro per qualsiasi altro intervento.
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