Ericsson ha recentemente
firmato due importanti accordi nell'ambito dei managed services con China Unicom e TeliaSonera International Carrier.
I due accordi consentono agli operatori di
concentrarsi sul proprio business e sul servizio ai clienti, riducendo al contempo i costi.
La partnership di lunga data tra
China Unicom ed Ericsson è stata ulteriormente consolidata dall'accordo di tre anni che
Anhui Unicom (azienda locale che fa parte del Gruppo China Unicom) ha firmato per i servizi di manutenzione integrata sul campo, rendendo Ericsson il suo principale partner per i managed services nella provincia di Anhui.
Questo è infatti ad oggi il maggiore contratto per i managed services siglato dalle due aziende, in base al quale
Ericsson si occuperà della manutenzione dei siti dove sono collocate le stazioni base, della rete fissa e del processo di trasmissione, lasciando all'operatore più tempo per concentrarsi sui propri clienti, già acquisiti e potenziali.
Anhui è l'ottava provincia più popolata della Cina, con un tasso di penetrazione della telefonia mobile di circa il 50%. L'accordo fra Ericsson e Anhui Unicom prevede la fornitura di managed services nelle cinque principali città della provincia di Anhui: Wuhu, Xuancheng, Bengbu, Chuzhou e la capitale Hefei. In passato Ericsson è stato uno dei principali fornitori di Anhui Unicom, soprattutto per quanto riguarda la tecnologia GSM, e vanta un collaborazione a lungo termine con il cliente nei servizi professionali quali il rollout della rete, il miglioramento delle performance di rete, i servizi di formazione e la gestione dei pezzi di ricambio.
Questa partnership risulta particolarmente strategica dato che
la Cina rappresenta attualmente il maggiore mercato del mondo in ambito TLC e Internet, con circa 800 milioni di sottoscrizioni mobili, 420 milioni di utenti Internet e la più ampia infrastruttura di telecomunicazioni, con oltre 320.000 stazioni radio base 3G.
TeliaSonera International Carrier ha rinnovato ed esteso il contratto internazionale con Ericsson per i managed services sulla base dell'accordo siglato nel 2003 e già ampliato nel 2005.
Ericsson
fornirà servizi di field operation per le reti voce e dati dell'operatore, realizzate su apparati multivendor. Tra i principali paesi inclusi nel contratto figurano Austria, Francia, Germania, Regno Unito e Stati Uniti. L'estensione del contratto prevede inoltre la fornitura dei servizi di manutenzione sul campo anche in Russia. Con questo nuovo accordo Ericsson sarà
responsabile dei servizi di field operation in 29 paesi non solo per la rete voce, ma anche per la rete IP, di trasmissione, media e quella basata sul DWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing), tecnologia ottica utilizzata per aumentare l'ampiezza di banda sulle reti in fibra ottica già esistenti.
Ericsson inizierà a gestire i
servizi TeliaSonera International Carrier in 28 Paesi a partire dal 1° dicembre 2010 e in Russia dal 1° febbraio 2011.
Il contratto include Austria, Belgio, Bulgaria, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Hong Kong, Ungheria, Irlanda,
Italia, Lettonia, Lituania, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Romania, Russia, Singapore, Slovacchia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Regno Unito, Ucraina e Stati Uniti.