Vodafone non ci sta e ricorre al TAR contro le sanzioni dellAgcom
Vodafone annuncia il ricorso al TAR precisando che non solo lo fa per la sproporzione della sanzione e per la tutela della propria immagine, ma anche per riaffermare il diritto del cliente a scegliere liberamente, ed in qualsiasi momento, la singola offerta da lui ritenuta più conveniente.
Autore: Redazione D.Life
Vodafone annuncia il ricorso al TAR precisando che non solo lo fa per la sproporzione della sanzione e per la tutela della propria immagine, ma anche per riaffermare il diritto del cliente a scegliere liberamente, ed in qualsiasi momento, la singola offerta da lui ritenuta più conveniente In una nota dell'operatore telefonico si afferma che: "...Vodafone apprende con stupore della sanzione comminata dall''Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (Agcm: ndr) a causa di difetti di gestione formale relativa alla richiesta di passaggio tra operatori di 14 clienti. Si tratta di casi in cui i clienti hanno deciso di rinunciare all'adesione ad offerte di altri operatori". Nella disanimina della replica di Vodafone viene anche sottolineato come:"...Appare straordinariamente sproporzionata la misura della sanzione: il meccanismo di moltiplicazione puramente meccanica di sanzioni di misura elevatissima (120mila euro) per ogni singolo caso contestato, e questo a fronte di oltre un milione di casi l'anno che hanno richiesto la portabilità del numero e per i quali nulla di irregolare è stato eccepito". Vodafone se la prende anche con gli organi di stampa e contesta quanto riportato da alcuni organi di stampa riguardo l'aver ostacolato la portabilità e precisa che questo è privo di fondamento. Le pratiche di ''retention', ovvero la possibilità di formulare controfferte vantaggiose ai clienti sono, a parere della stessa Autorità , lecite ed a vantaggio dei clienti e della libera concorrenza.
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