Pratiche commerciali ingannevoli online, lAntitrust indaga su Eurocontent

L'Antitrust ha comunicato di aver avviato un'indagine nei confronti della società  tedesca Eurocontent, per verificare se essa abbia messo in atto pratiche commerciali scorrette.
La decisione è stata presa alla luce delle centinaia di segnalazioni di singoli cittadini e di associazioni dei consumatori, tra le quali: Altroconsumo, Adiconsum, Aduc, Codacons, Unione Nazionale Consumatori e Federconsumatori.
La società  è accusata di aver dato agli internauti informazioni ingannevoli: secondo le denunce ricevute, digitando sul motore di ricerca Google il nome di un determinato software accompagnato dalla parola "gratis" o "gratuito", appariva al primo posto il sito www.easy-download.info.
Selezionando il link, il consumatore veniva indirizzato non alla home page del sito, ma direttamente alla pagina dedicata alla registrazione. Una volta inseriti i propri dati, il consumatore sottoscriveva, sostanzialmente a sua insaputa, un contratto biennale con la società  tedesca Eurocontent per la fornitura di software al costo annuale di 96 Euro da pagare anticipatamente una volta l'anno.
A differenza della homepage, dove le condizioni contrattuali erano riportate con chiarezza, la pagina di registrazione riportava i termini con un'evidenza grafica non sufficiente a una loro immediata percezione.
In sostanza il consumatore era indotto a credere che si trattasse di un servizio gratuito.
Decorso il tempo per il recesso senza dare al consumatore alcuna conferma del perfezionamento del contratto stesso, la società  tedesca iniziava a sollecitare i pagamenti.
L'Antitrust sta svolgendo, in collaborazione con le Unità  Speciali della Guardia di Finanza, ulteriori accertamenti per individuare eventuali altri soggetti responsabili, poichà© il sito easy-download.info è registrato in Arizona.