Apple, per il Commissario UE il comportamento su garanzie è inaccettabile
Per il Commissario UE Reding, Apple non avrebbe informato adeguatamente i potenziali acquirenti europei sulla validità della garanzia di cui godrebbero i prodotti soggetti alla leggi europee.
Autore: Chiara Bernasconi
Secondo quanto riportato da Bloomberg, Viviane Reding, commissario europeo per la giustizia, avrebbe inviato una comunicazione ai membri della Commissione al fine di chiedere l'esame delle modalità tramite le quali Apple ha provveduto alla pubblicità delle garanzie per i propri prodotti. Per la Reding, il cosso di Cupertino non avrebbe informato adeguatamente i potenziali acquirenti europei sulla validità della garanzia (almeno 2 anni) di cui godrebbero i prodotti soggetti alla leggi europee: “Apple ha chiaramente pubblicizzato la garanzia del produttore per un anno, ma ha mancato di indicare chiaramente la possibilità gratuita di ottenere una garanzia di minimo due anni come previsto dalle leggi europee. Si tratta di pratiche pubblicitarie inaccettabili”. La Commissione Europea non potrà procedere direttamente ad accertare le presunte pratiche pubblicitarie scorrette da parte di Apple, ma non rinuncia a informare gli stati membri affinchè accertino il rispetto delle norme di vendita. Dal canto suo, Apple ha precisato di informare chiaramente i consumatori europei attraverso il proprio sito ufficiale, ma il commissario Reding contesta il fatto che gli acquirenti non siano messi adeguatamente al corrente della possibilità di rinnovare gratuitamente la garanzia per il secondo anno.
Informativa
Questo sito o gli strumenti terzi da questo utilizzati si avvalgono di cookie necessari al funzionamento ed utili alle finalità illustrate nella cookie policy. Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie, consulta la cookie policy. Chiudendo questo banner, acconsenti all’uso dei cookie.