London City Airport ha lanciato un nuovo servizio che offre ai passeggeri aggiornamenti automatici dei voli attraverso i social media.
Twittando il proprio numero di volo, il giorno e menzionando
@LCYflightinfo, il passeggero riceverà messaggi personalizzati,
con aggiornamenti in tempo reale sugli orari di partenza o il numero del gate.
Il nuovo servizio sarà in aggiunta al già esistente Twitter feed dell’aeroporto - @londoncityair - che continuerà ad essere il volto social di LCY, rapportandosi con i clienti e fornendo news e informazioni di servizio.
London City Airport è il primo aeroporto in Europa ad utilizzare la tecnologia
BizTweet, sviluppata dall’azienda irlandese TIC (Technology Integration Consultancy). Il sistema assicura che il passeggero riceva una comunicazione automatica personalizzata e pertinente.
Per accedere al servizio i passeggeri possono twittare il loro numero di volo menzionando @LCYflightinfo, oppure visitare
www.londoncityairport.com alle sezioni partenze e arrivi per trovare il proprio volo, e cliccare l’icona Twitter adiacente.