Aiutare i consumatori a risolvere i problemi quotidiani legati alla tecnologia: questo l'obiettivo di
Virgin Digital Help, la nuova società fondata nel Regno Unito dal
Virgin Group di
Richard Branson.
La società offrirà
supporto gratuito online per affrontare le problematiche più comuni: dal Pc che non si connette ad internet alla console del videogioco che non riesce ad interfacciarsi con il televisore. Saranno inoltre disponibili varie
soluzioni automatizzate e
video tutorial al prezzo di
2,99 sterline (3,3 Euro) al mese, con la possibilità di ricevere aiuto telefonico e anche a domicilio.
Joe Steel, fondatore della nuova società , ha sottolineato come "oggi le persone sono davvero ‘connessè emotivamente coi loro apparecchi; quando (questi ultimi) non si connettono correttamente l'uno con l'altro, ci sentiamo perduti".
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