Il brindisi fatto nel quartier generale di
Facebook, al raggiungimento del traguardo di mezzo miliardo di utenti iscritti al
social network, potrebbe aver avuto un retrogusto amarognolo. Il motivo?
La pubblicazione dei risultati di
gradimento dell'
American Customer Satisfaction Index.
La graduatoria ha messo in luce come il sito di
Zuckerberg occupi gli ultimi posti fra i social network, in quanto a gradimento.
A determinare questa pessima performance, la serie di
polemiche e le continue
modifiche che stanno caratterizzando il sito.
Facebook avrebbe totalizzato 64 punti su 100, uno in più rispetto a
MySpace, mentre la classifica è guidata da
Wikipedia (77 punti) e
YouTube (73 punti).
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