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Antitrust, multa da 50mila Euro per Tiscali

Tiscali è stata multata dall'Antitrust per azioni scorrette durante il passaggio dei propri clienti ad altri operatori.

Autore: Redazione D.Life

Pubblicato il: 27/10/2009

A seguito di diverse segnalazioni da parte di singoli utenti, l'Antitrust aveva deciso di aprire un'inchiesta su Tiscali: a conclusione del procedimento, l'Autorità  ha stabilito che la società  dovrà  pagare una multa di un valore pari a 50mila Euro.
A determinare questa decisione, il comportamento di Tiscali nei confronti dei clienti che volevano trasferire l'utenza presso altri operatori telefonici.
Stando a quanto riportato sul bollettino, l'azienda “non si è prontamente attivata per risolvere disservizi verificatisi al momento delle richieste di passaggio ad altro operatore” e non avrebbe “fornito il codice di migrazione oppure, pur avendolo fornito, non aver compiuto i successivi passi necessari alla effettiva liberazione della linea, determinando numerosi disservizi ai consumatori”.


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