Il supporto Microsoft arriva su Twitter

Da ora, chiunque volesse contattare il Microsoft Customer Service and Support (il vero motore dietro ai prodotti di casa Microsoft) potrà  farlo anche attraverso Twitter.
Attualmente il servizio in lingua italiana è attivo per i prodotti più diffusi, ovvero le famiglie Windows, Office, Internet Explorer e per il nuovo Windows Phone 7.
Twitter, in questo contesto, permetterà  non solo di aprire un nuovo canale, ma anche di sperimentare nuove forme di comunicazione.  
Il servizio è stato lanciato qualche mese fa anche in Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo e Portoghese e più di recente in Olandese e Giapponese ed in pochissimo tempo ha già  ottenuto un alto consenso con 10.000 followers e più di 4.500 tweets rivolti ai clienti.  
Nelle prossime settimane il supporto Microsoft in lingua italiana sarà  esteso anche su Facebook.

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