Secondo il “Rapporto sulle economie territoriali e il terziario di mercato” realizzato
dall’Ufficio Studi Confcommercio, è diventato rilevante, nel sistema distributivo italiano, il ruolo di altre tipologie di vendita che hanno raggiunto ormai un elevato livello di diffusione, come le imprese di
e-commerce che in Italia sono aumentate del 19% rispetto al 2010.
L'Osservatorio Nazionale del Commercio ha rilevato come l’e-commerce ha una efficace leva di marketing nei prezzi contenuti e nello sviluppo dei
gruppi di acquisto on line. In totale nel 2011 sono 9.228 le imprese che vendono via internet.
Inoltre, all’interno di un periodo fortemente recessivo per il commercio, solo pochissimi settori di spesa, tra cui la telefonia e l’informatica tengono i livelli di fatturato reale del 2011.
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