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Alitalia, venduti online biglietti gratuiti per sbaglio

Nella serata di ieri, grazie a una falla tecnica, sul sito Alitalia sono stati venduti biglietti gratuiti.

Autore: Chiara Bernasconi

Pubblicato il: 22/10/2012

Sul web, nella serata di ieri, è apparsa una pubblicità Alitalia riguardante l’offerta di biglietti con il 25% di sconto: “affrettati, mancano due giorni alla fine della promozione”, incitava lo spot.
Molti, però, grazie a una falla tecnica, sono riusciti a quadruplicare lo sconto e a raggiungere così il 100%, ossia il biglietto gratuito.
Il tam tam che si è poi scatenato sul web era: “si sale a bordo gratis”.
Quando Alitalia si è poi resa conto del disguido, ha congelato tutti i biglietti acquistati con uno sconto superiore al 25%: sembra che tra gli acquirenti non vi fosse alcun italiano.
Dopo alcune indagini, è risultato che, a Tokyo, la promozione commerciale di Alitalia offriva biglietti con sconto di ben 200 dollari: si trattava però di uno sconto riferito solo al viaggio intercontinentale da Tokyo all’Italia.
Per circa un’ora, però, l’offerta si è estesa a tutte le tratte, anche quelle con prezzi inferiori, con il risultato che molte persone avrebbero viaggiato gratuitamente.
Dopo qualche ora, tutto è tornato a funzionare regolarmente.

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