È stata avviata una
nuova procedura volta a
contrastare le chiamate non volute di telemarketing. Nello specifico, si tratta di un
modulo inserito sulla home page del sito di
Assotelecomunicazione, l'associazione delle imprese della filiera delle Tlc.
Attraverso questo modulo, gli utenti telefonici iscritti al
registro pubblico delle opposizioni avranno la possibilità di
indirizzare direttamente al gestore telefonico responsabile le eventuali segnalazioni sulle chiamate indesiderate.
L’iniziativa è a opera del
Comitato di Garanzia, l'organismo preposto all'
osservanza del Codice di autoregolamentazione delle attività di telemarketing che è stato sottoscritto dai principali operatori di Tlc e del settore dell'energia.
La proposta
rafforza l’impegno del Comitato di Garanzia a tutela dei diritti degli utenti telefonici e, con essa, si conclude il mandato biennale del primo presidente
Ciro Favia,
responsabile antitrust Italia e supporto regolatorio dell'
Enel.
A Favia subentrerà
Riccardo Logozzo, responsabile Licencing, Consumer Affairs and Privacy di
Wind Telecomunicazioni, che ha così dichiarato: “Accetto con piacere la nomina alla presidenza del Comitato con l'impegno di assicurare una ancora più attenta attività di monitoraggio tra le società operanti nel telemarketing con l'obiettivo di ridurre quanto più possibile l'eventuale fenomeno delle chiamate indesiderate da parte dei nostri clienti, rafforzando i già avviati rapporti con il Garante della privacy e valutando possibili forme di collaborazione con l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni e l'Autorità per l'Energia sotto il profilo dei contratti conclusi a distanza”.
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