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Da Microsoft un toolkit gratuito per il progetto “Mettiamoci la faccia”

Microsoft ha deciso di supportare il progetto “Mettiamoci la faccia” con un toolkit gratuito, realizzato per facilitare e accelerare lo sviluppo delle soluzioni di customer satisfaction basate su emoticons.

Autore: Giulio De Angelis

Pubblicato il: 07/07/2009


Microsoft
ha reso disponibile toolkit gratuito per supportare il progetto “Mettiamoci la faccia”.
Il progetto, voluto dal Ministero per la Pubblica Amministrazione e l'Innovazione, prevede che i cittadini possono esprimere il loro giudizio sui servizi ricevuti dagli uffici pubblici premendo un pulsante con la faccia verde (in caso di soddisfazione), gialla (in caso di giudizio neutro) o rossa (in caso di insoddisfazione) dei terminali touch screen ubicati agli sportelli.
Il toolkit Microsoft, basato su Microsoft Visual Studio 2008, è composto da 2 moduli: quello iniziale (MainForm) presenta le tre facce, mentre quello di ringraziamento e conferma (ByeForm) raccoglie il giudizio espresso in un database.
Il Toolkit permette inoltre lo sviluppo di interfacce più complesse, in base alle esigenze specifiche dei singoli uffici, ed è messo a disposizione dei partner Microsoft e delle Pubbliche Amministrazioni attraverso il sito dei progetti open source di Microsoft www.codeplex.com.

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