D'ora in poi la procedura di
trasferimento dei clienti tra operatori di rete fissa sarà più semplice e veloce. La revisione del sistema è stata decretata da una delibera della Commissione Infrastrutture e Reti dell'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, presieduta da
Corrado Calabrò.
Nello specifico, i
tempi di migrazione da un operatore all'altro scenderanno gradualmente dagli attuali 20 giorni a
10 giorni dal prossimo 1 novembre, per arrivare a
5 giorni a partire dal 1 marzo 2010. Il cambio potrà essere effettuato direttamente dai consumatori tramite un
codice personale.
Inoltre, gli operatori che attivano utenze senza aver ottenuto il consenso dei clienti dovranno rimediare alla situazione, ripristinando le condizioni iniziali, a proprie spese.
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