Cambio gestore telefonico? Ora serve il codice segreto

Agcom ha deciso di intervenire per salvaguardare i consumatori dal rischio di imbattersi in passaggi tra operatori telefonici non richiesti: come denunciato in numerosi casi, i gestori telefonici davano avvio alle pratiche per il cambio di linea di rete fissa, senza l'effettiva autorizzazione da parte dei clienti.
Per evitare ciò, sarà  fornito agli utenti un codice segreto di autentificazione, che, nel momento dell'effettiva richiesta di cambio gestore, sarà  consegnato al vecchio e al nuovo operatore, così da convalidare e rendere trasparente la richiesta. In questo modo, il consumatore non dovrà  più temere che siano avviati contratti di passaggio di linea telefonica non richiesti.

Se questo articolo ti è piaciuto e vuoi rimanere sempre informato con le notizie di BitCity.it iscriviti alla nostra Newsletter gratuita.