Ancora guai
Antritrust per
Nokia. L'azienda, infatti, è stata multata dall'
Autorità garante della concorrenza e del mercato per ben
160 mila Euro.
La motivazione? sul
bollettino Antitrust 4-2010 leggiamo: "aver ostacolato l'esercizio da parte dei consumatori dei diritti derivanti dalla garanzia convenzionale sulle apparecchiature mobili difettose, attraverso tempi eccessivamente prolungati per gli interventi in assistenza e la restituzione del prodotto al consumatore, nonchà© nella mancata previsione di soluzioni idonee a limitare i conseguenti disagi arrecati ai consumatori".
In breve, Nokia è colpevole di non aver rispettato, in molti casi, la
garanzia offerta ai clienti, effettuando le
riparazioni o sostituzioni in tempi troppo lunghi.
La sanzione è suddivisa in due tranche da 80 mila Euro, una a carico di
Nokia Corporation e l'altra a carico di
Nokia Italia.
La multa è stata comminata in seguito ad un'
istruttoria intrapresa dall'Antitrust nel 2008 a carico di molti venditori di prodotti elettronici: l'autorità ha preso in considerazione un gran numero di segnalazioni degli stessi consumatori.
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