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Amazon: ringrazia per il 1° posto in classifica per migliore servizio e premia i clienti con un buono

Amazon offre 10 € di sconto per tutti gli ordini su Amazon.it di almeno 50€ per i prodotti venduti da Amazon, solo per la giornata odierna.

Autore: Redazione BitCity

Pubblicato il: 13/11/2015

In un’indagine che ha coinvolto oltre 20.000 persone, Amazon.it è risultato il sito che offre la miglior esperienza cliente per i consumatori in Italia. La ricerca ha interessato numerose aziende e settori di attività, dalle catene fisiche di negozi alle banche fino alle compagnie aeree.
Per ringraziare i propri clienti Amazon offre 10 € di sconto per tutti gli ordini su Amazon.it di almeno 50€ per i prodotti venduti da Amazon, solo per la giornata odierna.
Sarà necessario inserire il codice promo GRAZIE1000 nella fase conclusiva dell’ordine. L’indagine, condotta dall’Istituto Tedesco di Qualità e Finanza, ha rivolto ai consumatori italiani due domande: «È stato negli ultimi 36 mesi cliente di una delle seguenti aziende?» e «Se sì, ha ricevuto un servizio molto buono?».
“Siamo grati ai nostri clienti per aver posizionato Amazon al primo posto tra tutte le altre aziende in Italia”, ha dichiarato Francois Nuyts, Country Manager di Amazon Italia e Spagna. “I clienti possono contare sul fatto che continueremo a lavorare duramente affinché la loro esperienza raggiunga standard sempre più elevati”. "Amazon è il n°1 in Italia, in base alla più ampia indagine sull’esperienza del servizio vissuta dai clienti, dal titolo Migliori in Italia - campioni del servizio. Il 94% dei clienti di Amazon.it afferma di aver ricevuto un ottimo servizio", afferma Christian Bieker, Direttore dell’Istituto Tedesco di Qualità e Finanza.

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